Novotel Kayseri tem um centro de fitness, jardim, um salão partilhado e terraço em Kayseri. Todas as acomodações neste hotel de 4 estrelas têm vistas da cidade, um restaurante e um bar. O alojamento apresenta serviço de quartos, um serviço de concierge e câmbio de moeda. Este alojamento com ar condicionado providencia quartos com secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todos os quartos têm roupa de cama. Novotel Kayseri disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Novotel Kayseri oferece um parque infantil. A área é popular para esqui, e em Novotel Kayseri há aluguer de equipamento de esqui e aluguer de carros disponíveis. Estão disponíveis estacionamento privado gratuito e centro de negócios, bem como uma receção aberta 24 horas. O Aeroporto de Kayseri Erkilet fica a 4 km da propriedade.