The Kandy Havens apresenta vista do rio, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Katugastota, a 5,6 km de Centro Comercial Kandy City Center. Dispondo de terraço, as unidades possuem também ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. The Kandy Havens disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Estádio Bogambara fica a 6,3 km de The Kandy Havens, enquanto Estação Ferroviária de Kandy está a 6,6 km de distância. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 21 km da propriedade.