Completamente para não fumadores, rodeado por jardins, o Grass Hopper está situado a 5 minutos da Estação Ferroviária Shinano-Oiwake através do serviço de transporte gratuito. Os quartos oferecem vistas sobre a vegetação circundante e têm ar condicionado/aquecimento e uma televisão. As casas de banho e os WC são partilhados com outros hóspedes. São fornecidos roupões japoneses Yukata, mediante um custo adicional. A propriedade fica a 15 minutos de carro do Karuizawa Prince Shopping Plaza (centro comercial) e a 20 minutos de carro da Sengataki Onsen (nascente termal). O estacionamento no local é gratuito. Para usufruir do serviço de recolha de passageiros gratuito da Estação Ferroviária Shinano-Oiwake, ligue antes de embarcar no comboio e informe a propriedade da sua hora de chegada. Existe uma loja de conveniência a 5 minutos a pé. Os hóspedes podem conversar no salão junto ao fogão a lenha ou assistir a uma televisão de ecrã plano partilhada. As refeições são servidas na arejada sala de jantar em madeira clara com toalhas de mesa brancas. Está disponível um jantar ocidental com legumes locais e um pequeno-almoço ocidental simples com torradas. Todas as refeições devem ser reservadas com pelo menos 1 dia de antecedência e podem ser providenciadas refeições vegetarianas.