Matsunoki situa-se em Karakol e tem um jardim, terraço e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os funcionários no local podem providenciar serviço de transporte. O alojamento dispõe de algumas unidades com vistas da montanha, e os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa. São oferecidas opções de pequeno-almoço americano, asiático ou vegetariano. O Aeroporto Internacional de Issyk-Kul fica a 170 km da propriedade.