Este hotel está localizado no centro de Karagandy e está rodeado pelo parque central. O Gostinichny Kompleks Chaika disponibiliza uma sauna, uma piscina interior e uma recepção aberta 24 horas.
Todos os luminosos quartos climatizados apresentam interiores com cores quentes e uma decoração de estilo clássico. Cada quarto inclui uma televisão, um mini-bar e uma casa de banho privativa com roupões de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos.
O restaurante do hotel serve cozinha do Cazaquistão e europeia, e o bar propõe uma variedade de bebidas.
O Monumento da Independência fica a 20 minutos a pé e o The Ak Zholtaj Ice Palace está a 2 km do Gostinichny Kompleks Chaika.
A Estação Ferroviária Central de Karagandy fica a 3 km do Gostinichny Kompleks Chaika e o Aeroporto Sary-Arka está a 27 km.