Com uma localização atrativa em Kandy, Romance Hills Hotel apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha americano e marisco no restaurante ou tomar um cocktail no snack-bar. No alojamento, cada quarto inclui secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Cada quarto tem chaleira, enquanto alguns quartos estão equipados com terraço e outros também possuem vistas da cidade. Todos os quartos têm roupeiro. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental e inglês/irlandês completo. O aeroporto é o Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy, que está a 19 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.