Oak Ray Serene Garden Hotel tem uma piscina exterior, salão partilhado, um terraço e bar em Kandy. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Este alojamento com ar condicionado providencia quartos com secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. Alguns quartos também incluem uma cozinha com um frigorífico, um forno e um micro-ondas. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, inglês/irlandês completo e italiano. Em Oak Ray Serene Garden Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, francesa e indiana. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 21 km da propriedade.