Mount Haven encontra-se em Kandy, a 2,4 km de Centro Comercial Kandy City Center, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, um jardim e um salão partilhado. O alojamento está a cerca de 2,8 km de Estádio Bogambara, a 2,8 km de Sri Dalada Maligawa e a 2,8 km de Museu Kandy. O alojamento dispõe de uma cozinha partilhada, serviço de quartos e câmbio de moeda.
No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também apresentam acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos estão equipados com terraço.
Os funcionários da receção aberta 24 horas falam japonês e tâmil, e estão sempre à disposição para ajudar.
Estação Ferroviária de Kandy fica a 3 km de Mount Haven, enquanto Museu do Chá de Ceilão está a 6,7 km da propriedade.