Oak Ray Heritage Hotel tem uma piscina exterior, terraço e restaurante no centro de Kandy. O estacionamento privado pode ser providenciado por um custo extra. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. No alojamento, os quartos têm ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço continental, americano ou asiático no alojamento. Oak Ray Heritage Hotel também oferece um serviço de aluguer de carros e um centro de negócios. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 23 km da propriedade.