Com uma localização ideal no centro de Kandy, Rivora Heights apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. As comodidades deste alojamento incluem uma piscina exterior, um terraço e serviços de massagem. O restaurante serve cozinha americano. Chinesa, indiana e indonésia. No alojamento, os quartos têm secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Cada quarto está equipado com um cofre, enquanto alguns quartos também possuem varanda e outros também apresentam vistas da cidade. Todos os quartos providenciam um minibar. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. Rivora Heights possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer conselhos. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 22 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.