Com uma localização ideal em Kandy, Rivora Heights apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. As comodidades deste alojamento incluem uma piscina exterior, um terraço e serviços de massagem. Pratos da cozinha americano, chinesa, indiana e indonésia são servidos no restaurante no local. No alojamento, os quartos têm secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Cada quarto está equipado com um cofre, enquanto alguns quartos também possuem varanda e outros também apresentam vistas da cidade. Todos os quartos providenciam um minibar. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. Rivora Heights dispõe de uma receção que pode dar dicas sobre a área. Rivora Heights tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estádio Bogambara, Estação Ferroviária de Kandy e Centro Comercial Kandy City Center. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 22 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.