Haven Upon Hills dispõe de acomodações a 1,5 km do centro de Kandy e apresenta um salão partilhado e um terraço. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido em toda a propriedade. Há uma casa de banho privativa com bidé em todas as unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Haven Upon Hills disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros, além disso os hóspedes podem praticar caminhadas nas proximidades. O aeroporto é o Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy, que está a 27 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.