Royal Retreat Kandy dispõe de acomodações a 1,6 km do centro de Kandy e apresenta um jardim e um salão partilhado. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado estão disponíveis gratuitamente em Royal Retreat Kandy. Existe uma casa de banho privativa totalmente equipada com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, asiático ou vegetariano. Royal Retreat Kandy oferece um terraço. Royal Retreat Kandy disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros. O aeroporto é o Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy, que está a 21 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.