A 1,6 km do centro de Kandy e 4,2 km de Centro Comercial Kandy City Center, Royal Retreat, Kandy dispõe de acomodações com ar condicionado, varanda, um jardim e um salão partilhado. Royal Retreat, Kandy disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. Há uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos em cada unidade, assim como um secador de cabelo. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, americano e asiático. Royal Retreat, Kandy possui uma banheira de hidromassagem. Royal Retreat, Kandy disponibiliza um terraço para uso dos hóspedes. Sri Dalada Maligawa fica a 4,6 km de Royal Retreat, Kandy, enquanto Museu Kandy está a 4,6 km da propriedade. O aeroporto é o Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy, que está a 21 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.