O Thilanka está localizado a 5 minutos de carro da cidade de Kandy e está rodeado pela beleza natural da Montanha Hunnasgiriya e da Reserva Natural Udawattaekelle. Existe estacionamento gratuito. Os quartos climatizados possuem uma varanda privada com vistas para o Lago Kandy e para a Floresta Udawattekelle. Cada quarto está equipado com uma secretária, comodidades para preparar chá e café e uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Os hóspedes podem nadar na piscina exterior do Hotel Thilanka ao visitar as lojas no local. Os serviços de lavandaria também estão disponíveis no hotel. O restaurante serve um buffet de pequeno-almoço, bem como comida de fusão. Os hóspedes podem desfrutar de bebidas no bar do hotel. O Thilanka Hotel fica a 3 horas de carro a partir do Aeroporto Internacional de Colombo.