The Heritage Inn encontra-se em Kandy, a 2,9 km de Estação Ferroviária de Kandy, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito e um terraço. O alojamento situa-se a 3,4 km de Centro Comercial Kandy City Center, a 3,6 km de Estádio Bogambara e a 4,5 km de Sri Dalada Maligawa. Este hotel também dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, bem como serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.
No alojamento, cada quarto inclui roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com varanda. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Museu Kandy fica a 4,6 km de The Heritage Inn, enquanto Jardim Botânico Kandy Royal fica a 5,9 km da propriedade.