Fornecendo vista da montanha em Kandy, Cloud Nine fornece acomodações, bicicletas gratuitas, um salão partilhado e um terraço. O acesso Wi-Fi gratuito é fornecido em toda a propriedade. Existe uma casa de banho privativa totalmente equipada com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Cloud Nine disponibiliza pequeno-almoço inglês/irlandês completo aos seus hóspedes. Cloud Nine disponibiliza um serviço de aluguer de carros. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 25 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.