Com uma localização atrativa no centro de Kandy, New Kandy Residence apresenta acesso Wi-Fi gratuito, um jardim e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Todas as acomodações neste hotel de 2 estrelas têm vistas da montanha, um salão partilhado e um terraço. O alojamento fornece uma cozinha partilhada, serviço de quartos e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária, roupa de cama e pátio com vista do jardim. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, os quartos têm uma área de estar. Em New Kandy Residence vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, argentina e chinesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e halal. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de carros disponível em New Kandy Residence. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam árabe, alemão, inglês e francês. O aeroporto é o Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy, que está a 21 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.