Situada em Kandy, a 500 metros da cidade de Kandy, a New Kandy Residence disponibiliza acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um jardim. Este hotel de 2 estrelas disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e um serviço de concierge. O alojamento providencia uma recepção 24 horas, uma cozinha partilhada e serviço de câmbios para os hóspedes. Todas as manhãs estão disponíveis opções de pequeno-almoço continental e buffet no hotel. A New Kandy Residence dispõe de um terraço. A área é popular para ciclismo e o aluguer de bicicletas e de carros está disponível no alojamento. Sri Dalada Maligawa fica a 500 metros da New Kandy Residence, enquanto o Museu de Chá de Ceilão está a 5,2 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Bandaranaike, a 104 km do hotel. A propriedade providencia um serviço de transporte de/para o aeroporto pago.