Apresentando um terraço, Kandy City Inn situa-se no centro de Kandy, a 12 minutos a pé de Centro Comercial Kandy City Center. O alojamento está a cerca de 18 minutos a pé de Estação Ferroviária de Kandy, a 5,8 km de Museu do Chá de Ceilão e a 6,8 km de Jardim Botânico Kandy Royal. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Todas as unidades do alojamento estão equipados com chaleira. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos providenciam vista da cidade. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço inglês/irlandês completo, asiático ou halal. Kandy City Inn tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Sri Dalada Maligawa, Museu Kandy e Estádio Bogambara. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 24 km de distância.