O Kampala Serena Hotel localiza-se em Kampala e dispõe de uma piscina exterior, um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos possuem uma televisão, ar condicionado, uma varanda e uma chaleira eléctrica. As casas de banho privativas beneficiam de um chuveiro, uma banheira e um secador de cabelo. Os hóspedes poderão ainda desfrutar de vista para a cidade a partir do quarto. O Kampala Serena Hotel permite-lhe usufruir de um centro de fitness, bem como de um balcão de turismo e um local para armazenar bagagens. A propriedade providencia estacionamento gratuito.