Chillax Hotel & SPA encontra-se em Kampala e apresenta um salão partilhado. O alojamento dispõe de terraço, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Todas as unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por satélite. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também apresentam vista da cidade. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental e inglês/irlandês completo. Em Chillax Hotel & SPA vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana, americano e inglesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e vegan. Os idiomas falados na receção incluem inglês e francês, e os hóspedes podem pedir conselhos sobre a área sempre que seja necessário. O Aeroporto Internacional de Entebbe fica a 28 km da propriedade.