Em Kaifeng, a cerca de 7 km de Kaifeng North Railway Station, Sheraton Kaifeng fornece serviços de concierge, quartos não fumador, bicicletas gratuitas, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um centro de fitness. Uma piscina interior e um serviço de aluguer de carros estão disponíveis. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Quartos selecionados incluem uma kitchenette com um frigorífico, um minibar e uma placa de fogão. Em Sheraton Kaifeng vai encontrar um restaurante que serve gastronomia chinesa, marisco e de Sichuan. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. Qingming Riverside Landscape Garden fica a 7,1 km de Sheraton Kaifeng, enquanto Kaifeng Drum Tower fica a 8,6 km de distância. O Aeroporto Internacional de Zhengzhou Xinzheng fica a 65 km da propriedade.