Em Kaifeng, a cerca de 7 km de Kaifeng North Railway Station, Sheraton Kaifeng fornece serviços de concierge, quartos não fumador, bicicletas gratuitas, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um centro de fitness. Uma piscina interior e um serviço de aluguer de carros estão disponíveis. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão e uma casa de banho privativa com chuveiro. Quartos selecionados incluem uma kitchenette com um frigorífico e uma placa de fogão. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Em Sheraton Kaifeng vai encontrar um restaurante que serve gastronomia chinesa, marisco e de Sichuan. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. Qingming Riverside Landscape Garden fica a 7,1 km de Sheraton Kaifeng, enquanto Kaifeng Drum Tower está a 8,6 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Zhengzhou Xinzheng, que fica a 65 km de Sheraton Kaifeng.