The Fortress Balumgala localiza-se em Kadugannawa, a 13 km de Jardim Botânico Kandy Royal, e fornece acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. O alojamento encontra-se a 17 km de Estação Ferroviária de Kandy, a 18 km de Estádio Bogambara e a 18 km de Centro Comercial Kandy City Center. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, serviço de transporte, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. No alojamento, os quartos estão equipados com ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. Os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns têm varanda. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta, continental ou americano. A área é popular para caminhadas e ciclismo, e há aluguer de bicicletas disponível em The Fortress Balumgala. Museu do Chá de Ceilão fica a 20 km de The Fortress Balumgala, enquanto Museu Kandy fica a 21 km de distância. O Base de Hidroaviões de Victoria Reservoir Kandy fica a 41 km da propriedade.