Situado em Jukkasjärvi, no Norte da Suécia, o Icehotel dispõe de quartos inteiramente feitos de gelo esculpido do vizinho Rio Torne. Também estão disponíveis quartos aquecidos. Os hóspedes podem reservar uma experiência de sauna, banheira de hidromassagem aquecida a lenha e banho de gelo, mediante um custo adicional. Os quartos frios, com uma temperatura entre -5 e -8 graus Celsius, apresentam uma temática individual com mobiliário de gelo esculpido à mão por artistas internacionais. Os hóspedes dormem em sacos de dormir térmicos nas camas cobertas de peles de renas. Pela manhã, os hóspedes podem desfrutar da sauna partilhada. Todos os quartos aquecidos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, uma área de refeições e uma casa de banho privativa com um chuveiro. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todos os quartos. No local, o Restaurante Icehotel serve pratos tradicionais com ingredientes produzidos localmente. Os hóspedes podem relaxar com bebidas quentes e snacks no salão acolhedor ou desfrutar de cocktails servidos em copos feitos de gelo no Icebar, com um ambiente de baixa temperatura. Os hóspedes podem desfrutar de um bilhete de entrada gratuito para o Icehotel. A área em redor do alojamento é popular para atividades exteriores de inverno, tais como trenós puxados por cães, passeios de trenós puxados por renas e passeios de motas de neve. Os funcionários terão todo o prazer em organizar atividades como rafting, caminhadas e pesca. Durante a época de verão, os hóspedes poderão presenciar o sol da meia-noite. No inverno, podem desfrutar da aurora boreal, se tiverem sorte. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Kiruna, a 14 km da propriedade. Está disponível um serviço de transporte, mediante pedido e por um custo adicional.