O Crystal Crown Hotel JB está localizado no coração da cidade e disponibiliza quartos confortáveis com casas de banho privativas e acesso Wi-Fi gratuito. O hotel dispõe de um restaurante e de uma piscina exterior. O hotel está localizado a 10 minutos de carro da Causeway Link e a 8 minutos de carro do Centro Comercial City Square. O Centro Comercial KSL também está apenas a 5 minutos a pé, enquanto o Centro Comercial Mid Valley Southkey fica a 4 km da propriedade. Os quartos do Crystal Crown JB Hotel são espaçosos e totalmente climatizados. Estão equipados com uma televisão de ecrã plano por satélite, uma chaleira eléctrica e roupa de cama de qualidade. Alguns quartos também têm um sofá. O Chatter Corner Coffee House serve uma selecção de pratos locais e ocidentais, enquanto o restaurante japonês Kirishima Shuzou propõe especialidades japonesas.