Em Joanesburgo, a cerca de alguns passos de Museu do Apartheid, Gold Reef City Hotel fornece serviços de concierge, quartos não fumador, um restaurante, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um bar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um multibanco e um balcão de turismo. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. No alojamento, todos os quartos têm roupa de cama e toalhas. Diariamente são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e inglês/irlandês completo. Gold Reef City & Casino fica a 7 minutos a pé de Gold Reef City Hotel, enquanto Parque de Diversões Gold Reef City está a menos de 1 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional O.R. Tambo, que fica a 30 km de Gold Reef City Hotel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.