A menos de 1 km do centro de Jerusalém e 1,8 km de Jardim de Gethsemane, My Jerusalem Haven apresenta acomodações com ar condicionado, pátio, um jardim e um restaurante. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado em toda a propriedade e o estacionamento privado está disponível no local.
Há uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos em cada unidade, assim como um secador de cabelo.
My Jerusalem Haven tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Igreja de Todas as Nações, Cúpula da Rocha e Muro das Lamentações. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Ben Gurion, que fica a 49 km de My Jerusalem Haven.