Localizado no centro de Jember, o Aston Jember Hotel & Conference Center fica a apenas 10 minutos de carro do principal shopping center e loja de departamentos de Jember. O hotel dispõe de quartos modernos com decoração minimalista e oferece Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Os quartos climatizados do Aston Jember Hotel & Conference Center estão equipados com cofre, mesa de trabalho e TV de tela plana a cabo. O banheiro privativo inclui secador de cabelo, chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes podem desfrutar de serviços relaxantes de spa e massagens, que podem ser agendados através da recepção 24 horas. Serviços de lavanderia e de passar roupa também estão disponíveis. O hotel oferece estacionamento gratuito no local para os hóspedes que chegam de carro. O restaurante Lekker, o Lavender Café e o bar da piscina servem pratos indonésios e internacionais no hotel. O Aston Jember Hotel & Conference Center fica a 20 minutos de carro da Estação Ferroviária de Jember e a uma hora de carro da Praia de Tanjung Papuma. São necessárias 3 horas de carro para chegar ao Aeroporto de Blimbingsari. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Notohadinegoro, a 22 minutos de carro da propriedade.