Com uma localização atraente no centro de Jeju, Jeju Palace Hotel apresenta acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um restaurante e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. O alojamento está a cerca de 2,6 km de Terminal Internacional de Passageiros de Jeju, a 2,9 km de Museu Nacional de Jeju e a 5,7 km de Casino Jeju Paradise. O alojamento dispõe de uma receção aberta 24 horas, um centro de negócios e câmbio de moeda. Todos os quartos do alojamento estão equipados com chaleira. Cada quarto tem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos têm vista da cidade. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. Loja Duty Free Shilla fica a 5,7 km de Jeju Palace Hotel, enquanto Gruta de Bengdwigul está a 22 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Jeju, que fica a 3 km de Jeju Palace Hotel.