Hotel Santiago apresenta acomodações em Jalpan. Os quartos com ar condicionado providenciam vista da montanha, secretária e acesso Wi-Fi gratuito. A casa de banho privativa dispõe de bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos dispõem de televisão de ecrã plano com canais por cabo. Hotel Santiago pode convenientemente fornecer informações na receção para ajudar os hóspedes a deslocarem-se pela área. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Querétaro, que fica a 155 km de Hotel Santiago.