Heritel Urban Hostel localiza-se em Jacarta, a 8 minutos a pé de Museu do Banco da Indonésia e a 3,2 km de Praça Mangga Dua, e fornece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento situa-se a 5 km de Dunia Fantasi, a 5 km de Centro de Convenções Internacional de Jacarta e a 6,7 km de Museu Nacional da Indonésia. Há um restaurante que serve cozinha chinesa, e o estacionamento privado gratuito está disponível. Os funcionários da receção falam inglês e indonésio, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia. Grande Mesquita de Istiqlal fica a 6,9 km de Heritel Urban Hostel, enquanto Monumento Nacional está a 7,2 km de distância. O Aeroporto Internacional de Soekarno-Hatta fica a 20 km da propriedade.