Jaffna City Palace Hotel situa-se em Jaffna, a 2 km de Jaffna Railway Station, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um restaurante. O alojamento está a cerca de 2 km de Templo de Nallur Kandaswamy, a 2,9 km de Jaffna Public Library e a 3,2 km de Jaffna Fort. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do alojamento estão equipados com máquina de café. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também têm vista da cidade. Todas as unidades do alojamento apresentam ar condicionado e secretária. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta, americano ou asiático. A área é popular para ciclismo, e este hotel de 3 estrelas disponibiliza aluguer de bicicletas. Nilavarai Well fica a 14 km de Jaffna City Palace Hotel, enquanto Naguleswaram Temple está a 23 km de distância. O Aeroporto Internacional de Jaffna fica a 17 km da propriedade.