Heritel Urban Hostel dispõe de quartos com ar condicionado e televisão de ecrã plano na área de Old Town em Jacarta. O alojamento está a cerca de 7 minutos a pé de Museu do Banco da Indonésia, a 4,9 km de Praça Mangga Dua e a 5,1 km de Dunia Fantasi. Há um restaurante que serve cozinha chinesa, e o estacionamento privado gratuito está disponível.
Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e chinelos, os quartos do alojamento também disponibilizam acesso Wi-Fi gratuito. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas.
Os funcionários da receção falam inglês e indonésio, e estão sempre disponíveis para ajudar.
Centro de Convenções Internacional de Jacarta fica a 6,2 km de Heritel Urban Hostel, enquanto Museu Nacional da Indonésia fica a 7,6 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Soekarno-Hatta, que fica a 20 km de Heritel Urban Hostel.