O Hotel America está localizado no centro da cidade de Jacareí, a 100 metros da Igreja Matriz. Disponibiliza um buffet de pequeno-almoço diário, uma recepção 24 horas e quartos climatizados. O acesso Wi-Fi é gratuito e o estacionamento está disponível por um custo adicional.
Os quartos do Hotel America estão equipados com casa de banho privativa, televisão, ventoinha e mini-bar. Apresentam uma decoração simples e providenciam roupa de cama e toalhas.
O Hotel America também possui uma sala de televisão e um computador para os hóspedes.
O América Hotel fica a 2 km do Centro Comercial Jacareí e a 2,5 km da Estação Rodoviária de Jacareí. A cidade de São José dos Campos fica a 15 km da propriedade.