Hotel Itzamana localiza-se em Iza, a 12 km de Lago de Tota e a 28 km de Parque Temático Manoa. O alojamento dispõe de acomodações com um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento apresenta quartos familiares.
No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, alguns quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes vista da montanha. Os quartos dispõem de televisão com canais por cabo.
Hotel Itzamana possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer orientações.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto El Yopal, que fica a 141 km de Hotel Itzamana.