Pousada das Palmeiras apresenta uma piscina exterior, salão partilhado, um terraço e bar em Itamarati. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. As unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Todos os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com chuveiro, enquanto quartos selecionados incluem varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas da montanha. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental ou americano. O Aeroporto Presidente Itamar Franco fica a 54 km de distância.