O Palace Hotel disponibiliza modernos quartos confortáveis mesmo em frente ao Hospital-Escola. Beneficia de uma recepção aberta 24 horas, de comodidades de lavandaria e de serviço de quartos. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de estacionamento gratuito. Os quartos do Palace apresentam uma decoração em tons de terra, ar condicionado, uma ventoinha, um mini-bar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma casa de banho privativa. Os hóspedes do hotel podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço diário com frutas sazonais, sumos naturais e pãezinhos. O Aeroporto José dos Campos encontra-se a 180 km. A cerca de 700 metros, os hóspedes poderão encontrar a Estação Rodoviária de Itajubá e opções de bares e restaurantes. O centro de Itajubá situa-se a 1,5 km do Hotel Palace.