Situado em Sisli, uma área de comércio e de entretenimento em Istambul, este hotel tem um restaurante turco e quartos espaçosos com acesso Wi-Fi gratuito. A propriedade fica a 1,6 km do Centro Comercial Cevahir e a 900 metros da Estação de Metro Gayrettepe. O Aura Spa, no Surmeli Istanbul Hotel, também providencia um banho turco, sauna e banho de vapor, centro de fitness e tratamentos corporais e faciais para o seu relaxamento. Os quartos do Istanbul Surmeli apresentam um mobiliário moderno, um mini-bar e um cofre. Todos incluem um espaço de trabalho e alguns um salão separado. Também está disponível um serviço de quartos 24 horas por dia e um serviço de despertar. Na parte da manhã, o hotel serve um buffet de pequeno-almoço no Restaurante Ruga, com sabores locais e internacionais. Também dispõe de um menu à carta para outras refeições, acompanhadas por uma generosa carta de vinhos. A Brasserie possui um terraço exterior e serve refeições, bem como vinhos locais e importados. O bar do átrio propõe produtos de pastelaria frescos. As comodidades de lazer do Istanbul Surmeli incluem uma piscina exterior com um terraço com espreguiçadeiras. Os hóspedes poderão ainda usufruir de jornais diários e de uma única utilização do serviço de engomadoria. O Palácio Yildiz e a Rua Istiklal encontram-se a menos de 3 km. O Aeroporto Internacional Atatürk fica a 18 km e pode ser alcançado por táxi. Existe estacionamento privado e gratuito no local.