GEN PLUS encontra-se em Istambul, a 19 minutos a pé de Bazar das Especiarias e a 1,4 km de Mesquita Süleymaniye. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 2 estrelas dispõe de serviço de quartos e um multibanco. Algumas unidades do alojamento têm terraço com vista da cidade. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam árabe, inglês, espanhol e farsi, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. Torre de Gálata fica a 2 km de GEN PLUS, enquanto Cisterna da Basílica está a 3 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto de Istambul, que está a 42 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.