Em Ilha de Cát Bà, a cerca de 12 minutos a pé de Cat Co 1 Beach, Khách sạn Kiên Ngọc fornece serviços de concierge, quartos antialérgico, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um terraço. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. O alojamento apresenta transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de bicicletas também está disponível.
Khách sạn Kiên Ngọc tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia Cat Co 2, Cat Co 3 Beach e Cannon Fort. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que fica a 54 km de Khách sạn Kiên Ngọc.