Com vista da montanha, JoyStay localiza-se em Ilha de Cát Bà e possui um restaurante, uma cozinha partilhada, bar, jardim e terraço para banhos de sol. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado estão disponíveis gratuitamente em JoyStay. Há uma casa de banho privativa com chuveiro em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. Diariamente são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, asiático e vegetariano. Este alojamento possui um salão partilhado e os hóspedes podem praticar ciclismo nas proximidades. Praia de Xuan Dam fica a 5 minutos a pé de JoyStay, enquanto Ben Beo Harbour fica a 9,2 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que está a 43 km de JoyStay, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.