The Mermaid and The Pearl Boutique Hotel localiza-se a alguns passos de Praia do Norte e dispõe de bicicletas gratuitas, uma piscina exterior e acomodações com ar condicionado, terraço e acesso Wi-Fi gratuito. Todas as unidades estão equipadas com televisão de ecrã plano e uma cozinha equipada com um frigorífico, um forno e máquina de café. Algumas unidades incluem varanda e/ou pátio com vista da cidade ou vista do jardim. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, americano e vegetariano. Os hóspedes de The Mermaid and The Pearl Boutique Hotel podem usufruir de comodidades para churrascos, assim como de um salão partilhado. Playa El Cocal fica a 4 minutos a pé de The Mermaid and The Pearl Boutique Hotel, enquanto Praia da Isla Mujeres está a menos de 1 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cancún, que está a 33 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.