OTOCH HE'ELEL, em Huay Pix, providencia acomodações de 3 estrelas com uma piscina exterior e um jardim. O alojamento dispõe de uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e organização de passeios.
Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também apresentam varanda.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que fica a 10 km de OTOCH HE'ELEL.