O Kindness Hotel-Hualien está localizado em Hualien e alberga um restaurante. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes podem desfrutar de estacionamento gratuito. O Aeroporto de Hualien encontra-se a 15 minutos de táxi. A Estação Ferroviária de Hualien fica a 10 minutos de carro. Decorado num tom clássico, cada quarto está equipado com um sofá, uma secretária, uma televisão e um frigorífico. A casa de banho privativa inclui um secador de cabelo, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. A recepção 24 horas providencia um local para armazenar bagagens. Durante a sua estadia, os hóspedes podem desfrutar de chá e café gratuitos durante todo o dia. O aluguer de bicicletas também está disponível gratuitamente.