O Cihan Hotel está localizado na área de Hopa. O hotel alberga um bar e um restaurante no último piso, que propõe menus especiais de dieta, mediante pedido. Disponibiliza uma recepção 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito.
Os quartos do Cihan Hotel estão equipados com ar condicionado, aquecimento, uma televisão de ecrã plano por satélite, um mini-bar e uma secretária. Incluem uma casa de banho privativa com chuveiro, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos também oferecem vistas para o mar e para a montanha.
Os hóspedes podem começar o dia com um buffet de pequeno-almoço no Cihan Hotel. Outros serviços ou comodidades, incluindo ténis de mesa, baby-sitting, serviço de câmbios e um balcão de turismo, também podem ser encontrados na propriedade.
O Aeroporto de Batum encontra-se a 29 km da propriedade.