Situado na animada zona de Tsim Sha Tsui e a poucos passos da Estação MTR de East Tsim Sha Tsui, o Kowloon Shangri-La tem vista sobre para o Porto Victoria. Este luxuoso hotel apresenta 7 opções de restauração, uma piscina interior e quartos com acesso por cabo à Internet gratuito. Também está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas do hotel. O Kowloon Shangri-La fica a 35 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Hong Kong e a 20 minutos do Terminal de Cruzeiros de Kai Tak. O hotel encontra-se a 15 minutos a pé do Cais Star Ferry, do Terminal Oceânico, do Museu de Arte e do Museu Espacial. A Disneyland Hong Kong encontra-se a 23 km. Os quartos espaçosos apresentam uma decoração elegante e têm janelas do chão ao teto com vista para a cidade ou o porto. Cada um dos quartos está equipado com televisão por satélite, uma secretária grande e comodidades para preparar chá e café. O centro de bem-estar do Shangri-La inclui um centro de fitness 24 horas, piscina e um serviço de massagens. Também está disponível um centro de negócios bem equipado. O Kowloon Shangri-La alberga 7 restaurantes temáticos de qualidade, incluindo o restaurante chinês Shang Palace, com 2 estrelas Michelin. Os hóspedes podem saborear vinhos no Bar Tapas ou desfrutar de um refrescante cocktail no Salão do Átrio.