Com uma piscina exterior de forma livre e estacionamento privado gratuito, o Hai Yen Hotel apresenta acomodações económicas com acesso Wi-Fi gratuito e televisões de ecrã plano. Está centralmente localizado na cidade antiga de Hoi An. O Hotel Hai Yen fica a 2,5 km da conhecida Praia de Cua Dai. Os amplos quartos climatizados do Hai Yen possuem uma varanda privada e áreas de estar. Estão equipados com um cofre, chaleira eléctrica e televisão por satélite. As casas de banho privativas incluem uma banheira, produtos de higiene pessoal e um secador de cabelo. Os funcionários estão disponíveis na recepção 24 horas e podem ajudar com a organização de viagens. Os hóspedes podem comprar presentes na loja de recordações. O Hai Yen Hotel providencia um serviço de transporte e um serviço de câmbios. São servidos pratos locais, snacks e bebidas no restaurante do Hai Yen.