O Red House Homestay está situado em Hoi An, a 10 minutos de bicicleta do centro da cidade. Há estacionamento gratuito e acesso Wi-Fi gratuito nas suas áreas públicas. O quarto em acomodação particular localiza-se a 40 minutos de carro do Aeroporto Internacional Da Nang e da Estação Ferroviária Da Nang. Os quartos com vista para o jardim são climatizados e estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, um cofre individual, um guarda-roupa e um mini-bar. A casa de banho privativa disponibiliza chinelos, produtos de higiene pessoal e um secador de cabelo. Os hóspedes podem solicitar uma massagem ou desfrutar de uma sessão de karaoke. No balcão de turismo é possível organizar viagens. Os funcionários da recepção aberta 24 horas podem ajudar com um local para armazenar bagagens, lavandaria, serviço de transporte de/para o aeroporto e serviço de engomadoria.