Em Hoi An, Zen Hoian Villa dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e acesso a um jardim com uma piscina exterior. O alojamento disponibiliza terraço com vista do lago aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um minibar, e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Algumas unidades apresentam varanda e/ou pátio com vista da piscina. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, americano ou asiático no alojamento. Em Zen Hoian Villa vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. Zen Hoian Villa disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros, além disso os hóspedes podem praticar ciclismo nas proximidades. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Da Nang, que está a 28 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.