Hotel Heinz encontra-se em Höhr-Grenzhausen, a 15 km de Palácio Eleitoral de Koblenz, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. Apresentando um restaurante, o alojamento também dispõe de um salão partilhado, assim como piscina interior e sauna. O alojamento dispõe de serviço de quartos, um serviço de concierge e organização de passeios. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Os quartos estão equipados com um cofre e acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos têm varanda. Todos os quartos têm roupeiro. Hotel Heinz oferece acomodações de 4 estrelas com hammam e terraço. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem árabe, búlgaro, alemão e inglês. Teatro de Koblenz fica a 15 km de Hotel Heinz, enquanto Centro de Congresos Rhein-Mosel fica a 15 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Frankfurt - Hahn, que fica a 84 km de Hotel Heinz.