Situado a poucos minutos a pé da Estação Chuden-mae na Linha Hijina Hiroden 1, o Comfort Hotel Hiroshima Otemachi dispõe de quartos com acesso gratuito à Internet Wi-Fi e por cabo. Os hóspedes podem desfrutar de um café e de pequeno-almoço gratuitos.
Os quartos incluem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais VOD mediante um custo adicional, um frigorífico e uma chaleira eléctrica com saquetas de chá verde. São fornecidos chinelos e roupa de dormir a todos os hóspedes. A casa de banho privativa inclui um secador de cabelo e conjuntos de escova de dentes.
Os hóspedes podem utilizar a lavandaria automática, que funciona com moedas, no local. Também estão disponíveis serviços de fotocópias e um local para armazenar bagagens.
Um pequeno-almoço com pratos japoneses e ocidentais é servido na sala de jantar.
O Hiroshima Otemachi Comfort Hotel fica a 10 minutos a pé do Parque Memorial da Paz de Hiroshima e a 5 minutos de carro do Castelo de Hiroshima.