The Palms Boutique Hotel situa-se em Hilton, a 8,8 km de Queen Elizabeth Park Nature Reserve, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um salão partilhado. Apresentando uma cozinha partilhada, este alojamento também dispõe de restaurante e terraço. Providenciando acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, este hotel não fumador tem sauna. Os quartos do alojamento estão equipados com máquina de café. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também apresentam varanda. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, inglês/irlandês completo e vegetariano. Umgeni Valley Nature Reserve fica a 10 km de The Palms Boutique Hotel, enquanto Howick Museum fica a 10 km da propriedade. O Aeroporto de Pietermaritzburg fica a 22 km de distância.